CDS VINA xây dựng điều kiện thanh toán theo tính chất hàng hóa, phạm vi dịch vụ và tiến độ dự án, với mục tiêu để khách hàng dễ kiểm soát ngân sách và hai bên chủ động thực hiện công việc.
CDS VINA khuyến nghị khách hàng kiểm tra tên đơn vị thụ hưởng và xác minh qua số 0931 455 599 nếu nhận được yêu cầu thay đổi tài khoản. CDS VINA không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa có xác nhận chính thức.
Tỷ lệ đặt cọc, thanh toán theo đợt, thời hạn công nợ và điều kiện thanh toán cuối được thể hiện trong báo giá, PO, hợp đồng hoặc phụ lục. Các mốc có thể khác nhau giữa thiết bị nhập khẩu, license, dịch vụ kỹ thuật và dự án tích hợp.
CDS VINA xuất hóa đơn điện tử và cung cấp chứng từ theo giao dịch. Khách hàng vui lòng kiểm tra tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn để hạn chế việc điều chỉnh về sau.
Nếu mốc thanh toán cần điều chỉnh, khách hàng vui lòng trao đổi sớm để CDS VINA kiểm tra ảnh hưởng tới việc đặt hàng, giao hàng, triển khai hoặc bàn giao license. Hai bên sẽ ưu tiên thống nhất phương án khả thi trước khi cập nhật tiến độ.
Việc hoàn trả, bù trừ hoặc điều chỉnh được xem xét dựa trên nguyên nhân, tình trạng đặt hàng, chi phí đã phát sinh, đặc thù hàng đặt riêng hoặc license và thỏa thuận giao dịch. CDS VINA sẽ đối soát rõ ràng và xác nhận phương án trước khi thực hiện.
Hợp đồng, PO, báo giá, phụ lục hoặc văn bản xác nhận của từng giao dịch được ưu tiên để bảo đảm điều kiện thanh toán phù hợp với nhu cầu và phạm vi công việc thực tế.